SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK! Le poste : SHOCK recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à La Réunion, un Vendeur Hall H/F. Au sein du showroom, vous accueillez les clients et les accompagnez dans leur projet d'achat. Vous êtes responsable de la vente de véhicules et de services associés, de la prise de contact jusqu'à la livraison. Vos missions sont : - Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein du hall d'exposition - Identifier les besoins, conseiller et proposer le véhicule adapté (VN/VO selon organisation) - Réaliser les essais véhicules et argumenter l'offre commerciale - Construire et présenter les propositions commerciales et de financement (LOA, LLD, crédit) - Négocier et conclure la vente dans le respect des procédures - Assurer le suivi des dossiers clients, commandes et immatriculations - Organiser et réaliser la livraison du véhicule, expliquer les fonctionnalités et documents - Développer l'activité via les relances, la gestion des leads, et la fidélisation - Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l'activité - Participer à la mise en valeur du showroom et des véhicules exposés Profil recherché : - Expérience en vente, idéalement en automobile, distribution spécialisée ou retail premium - Excellent relationnel, sens du service et goût du contact client - Capacité à convaincre, négocier et atteindre des objectifs - Organisation, rigueur administrative et autonomie - Aisance avec les outils informatiques et CRM Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Commandes d'une voiture - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule - Faire de la vente active - Fournir des renseignements sur les options de reprise - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Déterminé - Ecoute - Négociateur

SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK! Le poste : SHOCK recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à La Réunion, un Vendeur Hall H/F. Au sein du showroom, vous accueillez les clients et les accompagnez dans leur projet d'achat. Vous êtes responsable de la vente de véhicules et de services associés, de la prise de contact jusqu'à la livraison. Vos missions sont : - Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein du hall d'exposition - Identifier les besoins, conseiller et proposer le véhicule adapté (VN/VO selon organisation) - Réaliser les essais véhicules et argumenter l'offre commerciale - Construire et présenter les propositions commerciales et de financement (LOA, LLD, crédit) - Négocier et conclure la vente dans le respect des procédures - Assurer le suivi des dossiers clients, commandes et immatriculations - Organiser et réaliser la livraison du véhicule, expliquer les fonctionnalités et documents - Développer l'activité via les relances, la gestion des leads, et la fidélisation - Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l'activité - Participer à la mise en valeur du showroom et des véhicules exposés Profil recherché : - Expérience en vente, idéalement en automobile, distribution spécialisée ou retail premium - Excellent relationnel, sens du service et goût du contact client - Capacité à convaincre, négocier et atteindre des objectifs - Organisation, rigueur administrative et autonomie - Aisance avec les outils informatiques et CRM Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Commandes d'une voiture - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule - Faire de la vente active - Fournir des renseignements sur les options de reprise - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Déterminé - Ecoute - Négociateur

Dans le cadre de son développement, Automobiles Réunion recherche des VENDEURS VEHICULES NEUFS SECTEUR SUD (H/F). Vos missions : prospection, négociation et croissance des ventes ! * Rattaché(e)s au Chef des Ventes Véhicules Neufs, vous garantissez le développement du fichier clients et prospects par de la prospection aussi bien téléphonique que physique (expositions lors d'évènements ou en galeries commerciales, commerces de proximité, PME, etc.). * Vous organisez votre temps et vos déplacements afin d'obtenir le maximum de contacts possible. * Vous suivez la vente du véhicule de A à Z et proposez les meilleures solutions de financement au client. * Vous avez le goût du résultat et savez optimiser votre action commerciale pour dépasser vos objectifs quantitatifs et qualitatifs en veillant en permanence à la satisfaction de vos clients. * Ambassadeur de la marque, vous assurez l'animation de votre zone de chalandise et faites preuve de détermination et de conviction. * Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac/Bac+2 et avez une première expérience commerciale. * Dynamique, tenace et impliqué, vous avez le goût du challenge et êtes passionné par la relation client. * Doté d'un tempérament commercial, vous aimez la prospection terrain et connaissez les bases de la négociation client.

?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente 3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINE Notre passion, votre progression Le poste : Le poste de Conseiller Commercial en magasin de pièces automobiles H/F en contrat en alternance s'inscrit dans un environnement commercial et technique spécialisé dans l'automobile. Il implique l'accueil et le conseil des clients, l'identification des besoins en pièces et accessoires, la gestion des commandes et le suivi des stocks. Les principales missions comprennent la vente en magasin, la recherche de références techniques, la préparation des commandes, la participation à la réception des livraisons et l'organisation des présentations produits. Le rôle demande également une collaboration étroite avec les ateliers et les fournisseurs pour garantir la disponibilité des pièces et la satisfaction client. Type de contrat : Contrat d'apprentissage    Formation : Titre professionnel Conseiller Commercial / Négociateur Technico-Commercial  Niveau de la formation : Bac ou Bac + 2   Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation   Durée : 18 à 24 mois   Localisation de l'organisme de formation : Saint-Paul / Sainte-Marie Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) en alternance motivé(e) une première expérience en vente ou accueil souhaitée. des connaissance des pièces automobiles et sens du service client, aisance relationnelle, rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Maîtrise des outils informatiques de gestion et des techniques de vente.  Attitude professionnelle, réactivité et sens de l'organisation indispensables. Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Argumentaire de vente - Atteindre des objectifs de vente Savoir-être demandés : - Analyste - Délégatif - Efficace

?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente 3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINE Notre passion, votre progression Le poste : Le poste de Conseiller Commercial en magasin de pièces automobiles H/F en contrat en alternance s'inscrit dans un environnement commercial et technique spécialisé dans l'automobile. Il implique l'accueil et le conseil des clients, l'identification des besoins en pièces et accessoires, la gestion des commandes et le suivi des stocks. Les principales missions comprennent la vente en magasin, la recherche de références techniques, la préparation des commandes, la participation à la réception des livraisons et l'organisation des présentations produits. Le rôle demande également une collaboration étroite avec les ateliers et les fournisseurs pour garantir la disponibilité des pièces et la satisfaction client. Type de contrat : Contrat d'apprentissage    Formation : Titre professionnel Conseiller Commercial / Négociateur Technico-Commercial  Niveau de la formation : Bac ou Bac + 2   Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation   Durée : 18 à 24 mois   Localisation de l'organisme de formation : Saint-Paul / Sainte-Marie Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) en alternance motivé(e) une première expérience en vente ou accueil souhaitée. des connaissance des pièces automobiles et sens du service client, aisance relationnelle, rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Maîtrise des outils informatiques de gestion et des techniques de vente.  Attitude professionnelle, réactivité et sens de l'organisation indispensables. Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Argumentaire de vente - Atteindre des objectifs de vente Savoir-être demandés : - Analyste - Délégatif - Efficace

Prospection commerciale : recherche de nouveaux mandats, estimations de véhicules, diffuser les annonces sur les plateformes, gestion des acheteurs/acheteuses et vendeurs/vendeuses, et négociation, livraison, suivi administratif et fidélisation de la clientèle. Ouverture du lundi au samedi de 9h. à 18h., 1 jour de repos/semaine.

AXION recherche pour l'un de ses clients un commercial automobile situé dans le Nord: Vos missions: Au sein de la concession, vous serez en charge de : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet d'achat de véhicule - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (VN/VO, financement, services) - Assurer la vente de véhicules et produits complémentaires (assurances, extensions de garantie.) - Développer et fidéliser votre portefeuille clients - Réaliser les démarches administratives liées à la vente - Participer à la mise en valeur du showroom et des véhicules Profil recherché: - Expérience commerciale exigée (automobile ou autre secteur) - Goût du challenge et culture du résultat - Excellent relationnel et sens du service client - Dynamique, organisé(e) et autonome - Permis B obligatoire

GT COURTAGE AUTOMOBILE est un réseau d'agences automobile qui propose un concept, une marque et des outils d'administration, pour gérer votre activité en toute indépendance. ATTENTION: Offre réservée aux candidats qui désirent devenir indépendants uniquement (non salariés)! Pas de CDI ni CDD, proposés! Si vous n'avez aucune expérience en tant que commercial (négociateur), merci de ne pas candidater, vous ne recevrez aucune réponse! LE CONCEPT - Vous développez votre notoriété grâce la marque GT COURTAGE AUTOMOBILE sur votre secteur. - Vous démarchez obligatoirement les professionnels et les particuliers de votre secteur dans le but de rentrer des mandats de vente (pas de fichier client fourni). - Vous annoncez vos véhicules sur les différents supports numériques existant via des passerelles. - Vous recevez les appels et organisez les mises en relation entre vendeurs et acheteurs. - Vous proposez des financements, des garanties, des cartes grises avec nos partenaires de confiances. - Vous êtes libre d'acheter et de revendre des véhicules à votre compte en tant que professionnel. NOS OUTILS : - Gestion et administration complète de votre agence (facturation, mandat, etc..) - Multidiffusion de vos annonces en un clic (logiciel DMS automobile intégré), sous condition d'abonnements aux divers sites automobile. - Pack courtier : Prospectus, logos, etc. - Votre mail pro. VOS REVENUS: - 100% de vos commissions (600€ à 2000€) prisent sur la vente d'un véhicule mis en dépôt vente numérique (plus vous rentrez des mandats plus vous faites des commissions) + mutualisation des annonces = partage de la commission si vente entre deux agents. - Commissions de 1.5% sur les financements, 40% sur la marge des services cartes grises et 1.5% sur les garanties. - 100% de la marge sur les véhicules revendus. - 300€ de commission (en tant qu'apporteur d'affaire) si vous nous trouvez un acheteur qui passe par notre agence importation. CONDITIONS FINANCIÈRES: - Droit d'entrée gratuit! - Redevance mensuelle: 199€/mois.

Nous recherchons un(e) vendeur(se) en pièces automobiles pour renforcer notre équipe. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et particuliers, et aurez pour missions : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées Rechercher les références via les logiciels spécialisés Établir des devis et factures Gérer les commandes fournisseurs et le suivi des livraisons Assurer la gestion des stocks (réception, rangement, inventaire) Veiller à la bonne tenue du point de vente Formation : CAP / BAC Pro Vente, Commerce ou Maintenance Automobile Expérience : Une expérience en pièces automobiles ou en magasin auto est fortement appréciée

CONSEILLER SERVICE (H/F) Saint-Pierre (974) CDD Renouvelable - Temps plein Poste à pourvoir fin mai Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service pour un groupe automobiles à Saint-Pierre. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le lien entre l'accueil, l'atelier et le suivi administratif. Vos missions principales : Accueil & relation client : Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire Répondre aux appels téléphoniques Identifier les besoins et orienter les demandes Assurer un service client de qualité Suivi & gestion administrative : Suivre les dossiers clients Gérer les documents administratifs liés aux interventions Assurer le suivi des réparations et informer les clients Organisation et environnement de travail : Travailler en équipe (4 à 5 collaborateurs sur le poste) Gérer les priorités et les périodes de forte activité Contribuer à la bonne organisation du service Organisation & planning : Planning tournant basé sur : 1 semaine à 37h 1 semaine à 35h Travail le samedi matin en roulement Environ 4h supplémentaires par mois Formation : Formation en interne : apprentissage en situation de travail Profil recherché : À l'aise avec l'accueil client et le téléphone Bonne maîtrise des outils informatiques Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément À l'aise dans un environnement dynamique Qualités attendues : Sens du service et excellent relationnel Organisation et rigueur Capacité à travailler sous pression Esprit d'équipe Vous aimez le contact client et le travail en équipe ? Postulez dès maintenant !

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous intégrerez une concession automobile et participerez activement à l'ensemble du processus de vente de véhicules neufs et/ou d'occasion. Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous développerez vos compétences commerciales dans un environnement professionnel dynamique. Missions principales Accueillir et conseiller la clientèle en salle d'exposition Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées Présenter et argumenter les caractéristiques des véhicules (motorisation, financement, options) Effectuer des propositions de reprise et négocier les conditions de vente Participer à la gestion et au suivi du portefeuille clients Contribuer à l'animation du showroom et à la mise en valeur des véhicules Renseigner les outils CRM et rédiger les bons de commande

Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service et commenter les résultats,Mettre en œuvre et faire appliquer la politique de qualité de service.Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison),Négocier avec les fournisseurs les conditions d'achat des véhicules,Répondre aux clients insatisfaits.Gestion - organisation : Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules. Etre garant de l'inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès.Contrôle interne :S'assurer de la maitrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks.),Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc.),Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du contrôle interne,Mettre en place les plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l'activité,S'assurer au quotidien du respect de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.Animation d'équipe :Recruter ses équipes et veiller à leur bonne intégration,Assurer le tutorat du chef de groupe,Anime la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son serviceMotiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité du travail de son équipe et effectuer les réajustements nécessaires (explications, conseils, sanctions),Former ses équipes et proposer des actions de formation correspondant aux besoins de l'entreprise,Appliquer et faire appliquer les procédures (ISO, QCI, procédures RRG).Sécurité, hygiène et environnement de travail :Définir, déployer et  suivre l'état d'avancement des plans d'actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travailCompléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, programme annuel de prévention et suivi des actions.)Respecter et faire respecter les normes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe.En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CVVO est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Le réseau Renault Group recherche dans toute la France, ses futurs conseillers commerciaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients par son offre globale d'auto - mobilité (véhicules et services associés).Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité professionnelle Vendeur Automobile.Le Titre à Finalité Professionnelle Vendeur auto de niveau V (niveau Bac+2), inscrit au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles) est la référence dans les métiers de l'automobile FormationDans le cadre de cette formation vous développerez votre capacité à accompagner et conseiller nos clients dans cette nouvelle ère de l'électrification grâce :- Aux connaissances et compétences métier enseignées à l'Ecole de vente Renault Group.- A la mise en pratique en concession automobile.- A un suivi personnalisé de votre tuteur en entreprise et de votre formateur référent en centre de formation.L'alternance se déroule 1/3 en formation à l'Ecole de vente (8 centres de Formation Renault*) et 2/3 en entreprise (concessions Renault).A l'issue de la formation 83 % des apprenants sont embauchés. Pourquoi choisir la formation Ecole de Vente Renault Group ?- Pour apprendre l'essentiel du métier de conseiller(e) commercial(e) automobile.- Pour lier plus rapidement la théorie à la pratique et vous insérer dans la vie professionnelle.- Pour bénéficier d'une rémunération en parallèle de votre formation.- Pour obtenir un Titre à Finalité Professionnelle reconnu dans la branche automobile.Vous voulez agir sur le monde de demain, déposez dès à présent votre candidature pour venir nous rejoindre.*Centres de Formation Renault : Paris, Marseille, Liévin, Rennes, Nancy, Bordeaux, Lyon, Châtellerault.

Vous aimez les produits déco, la gestion de projet vous avez le sens du contact, quel que soit le profil du client, particulier ou professionnel ? Alors, ces missions sont faites pour vous : ? Au sein de l'espace de vente "Envie de salle de bain" situé à Colmar, vous aurez la charge de l'animation commerciale et de la satisfaction client. Vous irez à la rencontre des clients en quête de conseils à la fois techniques et esthétiques pour enjoliver leur intérieur du sol au plafond. ? Au programme : Vous réalisez la découverte client : vous accueillez votre client dès son arrivée dans le showroom, vous analysez ses besoins en le questionnant sur son projet. Vous vendez un univers adéquat : découverte du showroom, produits spécifiques, services complémentaires, opérations commerciales en cours. En tant qu'excellent conseiller de vente, vous proposez la meilleure solution technique ou esthétique qui s'accorde avec le projet de votre client. Vous gérez les commandes : de la préparation du devis à la gestion de la commande en passant par la relance de devis Vous négociez et concluez les ventes avec vos clients. Vous faites rêver avec votre showroom et vous êtes acteur de son attractivité: mise en valeur de l'espace, mise en situation des produits et présentation des promotions en cours. La clé de votre quotidien repose sur la gestion des priorités et la prévenance envers les clients.

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Sous la responsabilité du responsable de magasin, et au sein d'une équipe dynamique, vous garantissez l'atteinte des objectifs de vente et de qualité de service auprès des clients et vous participez à la tenue du magasin. Commerçant enthousiaste, vous : * Accompagnez les clients grâce à une prise en charge complète * Développez une relation de proximité et personnalisée * Assurez une communication régulière avec vos collègues de l'atelier * Participez à la bonne gestion des stocks et à la dynamique commerciale du magasin * Rendez le magasin attractif par des mises en avant de produits innovants. Vous aimez accueillir, rendre service et aider chaque client à réaliser ses projets. Vous êtes une personne dynamique avec un sens du commerce affûté et vous mettez votre énergie au service de l'expérience client. Vous possédez des connaissances solides en automobile, où vous avez la volonté d'apprendre. Norauto vous accompagne en ce sens avec son parcours de formation. Enfin pour vous, un bon vendeur possède de solides compétences pour apporter un service de qualité. Vous avez envie de participer à cette belle aventure. Rejoignez Norauto Martinique !