Rattaché(e) au Directeur de Porsche Antilles, vous êtes l’ambassadeur de la marque Porsche auprès de notre clientèle exigeante et passionnée. Vous avez pour objectif de développer les ventes de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que les services associés (financement, assurances, contrats d’entretien).
Vos principales responsabilités :
– Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long du processus d’achat.
– Identifier les besoins des clients et leur construire une offre personnalisée.
– Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la qualification du besoin à la livraison du véhicule dans le respect des standards de la marque.
– Suivre et fidéliser votre clientèle avec un accompagnement sur le long terme.
– Mettre en avant l’image et les valeurs de Porsche en proposant une expérience client exceptionnelle.
– Développer et fidéliser un portefeuille clients par des actions de prospection ciblées.
– Collaboration avec l’équipe CRM pour un suivi optimal de la base client.
– Assurer le suivi administratif et financier des dossiers de vente.
– Participer activement aux évènements de la marque et aux actions marketing.
– Contribuer au développement de la notoriété et de l’image marque de Porsche en Martinique.

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