Réceptionniste Accueil Montage (H/F)

Avant tout homme ou femme de communication, il établit le lien entre l’atelier et le client, organise la prise en charge et la restitution des véhicules. Il prend les rendez-vous, accueille le client, l’interroge sur ses besoins et propose des prestations. Il prévoit la durée de l’intervention pour s’engager sur la restitution. Il transmet ensuite les demandes des clients à l’atelier. Lorsqu’il rend le véhicule au client, il explique les travaux réalisés.
rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux
suivi et contrôle des activités confiées
application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité)
proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
promotion des offres de service de l’entreprise
gestion des réclamations
restitution du véhicule au client
Vous devez avoir de bonnes connaissances en mécanique automobile.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Mécanique |
Localisation | 974 - ST PIERRE |
Type contrat | CDI |
Url | https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/192KMDL |