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Dans le contexte actuel, être diplômé est un atout. Si aujourd'hui un emploi peut être précaire, vos diplômes eux vous accompagneront tout au long de votre carrière professionnelle alors, n'hésitez plus !!
Le poste :
Le poste de Vendeur en épicerie H/F, au sein du domaine Commercial - Vente, est proposé en contrat en alternance. Il s'agit d'intégrer une boutique d'épicerie fine où les missions principales consistent à assurer l'accueil et le conseil de la clientèle, promouvoir et vendre une gamme de produits d'épicerie fine, réaliser les opérations d'encaissement, gérer les approvisionnements et la mise en rayon, contrôler la qualité et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Le rôle inclut également la gestion des stocks, la réception des marchandises, l'étiquetage, la participation aux opérations commerciales et animations en boutique. Le contrat en alternance permet d'acquérir des compétences pratiques en techniques de vente, connaissance des produits et gestion d'un point de vente, avec un accompagnement en entreprise et en centre de formation. Horaires modulables et travail en équipe.
Profil recherché :
Recherche d'un(e) candidat(e) titulaire d'un CAP ou équivalent, débutant(e) accepté(e), souhaitant se former en alternance dans la vente en épicerie fine. Sens du service, présentation soignée, aisance relationnelle et goût pour les produits gastronomiques. Réactif(ve), rigoureux(se), autonome tout en aimant le travail en équipe. Disponibilité, ponctualité et curiosité pour l'apprentissage des techniques de vente, gestion des stocks et conseil clients.
Savoir-faire demandés :
- Argumentaire de vente
- Caractéristiques des produits
- Compréhension des produits
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Ecoute
- Efficace
Caractéristiques de l'emploi
| Catégorie emploi | Vente |
| Localisation | 974 - Saint-Pierre |
| Type contrat | CDD - 12 Mois |
| Url | https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/9283413 |
Dans le contexte actuel, être diplômé est un atout. Si aujourd’hui un emploi peut être précaire, vos diplômes eux vous accompagneront tout au long de votre carrière professionnelle alors,...
Auto
Martinique
Publié il y a 4 jours
Conseiller Relation Clientèle SAV H/F
La mission principale du Conseiller-ère Relation Clientèle SAV H/F est d'être acteur de la qualité de service, de la satisfaction client et de la recommandation.
- Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur,
- Orienter les appels vers les interlocuteurs appropriés,
- Identifier, qualifier et traiter les réclamations écrites et orales des clients selon votre niveau d'habilitation. Le cas échéant, les transférer au service compétent et/ou alerter votre manager d'équipe,
- Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique,
- Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité,
- Mener des actions de fidélisation et de développement commercial,
- Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Reporting :
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre ligne managériale,
- Identifier et faire remonter les éventuelles anomalies et dysfonctionnements, proposer le cas échéant, des solutions afin d'améliorer l'organisation ou le service rendu aux clients.
Conformité/risques :
- Signaler les demandes assimilables à des fraudes au service risque et au N+1,
- Alerter la conformité sur toutes opérations inhabituelles qui pourraient être apparentées à du blanchiment d'argent ou à du financement de terrorisme et l'origine des fonds (ODF).
Transverses :
- Participer aux différentes tâches liées à l'activité au sein du métier tout en maintenant la qualité de service.
** PROFIL **
- Titulaire d'un BAC +2 validé,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel & Word),
- Vous faites preuve d'autonomie et de sens critique avec une capacité à émettre un jugement, à procéder à des analyses et à proposer des solutions,
- De profil ambitieux, rigoureux(se), organisé(e), proactif(ve), vous savez prendre des initiatives.
Une première expérience en qualité de téléconseiller serait appréciable.
** L'ENTREPRISE **
Présent sur les marchés de l'automobile, de la distribution et du particulier.
Basé dans les Antilles Guyane, le Crédit Moderne Antilles Guyane est aujourd'hui un acteur dynamique du crédit à la consommation qui poursuit son développement.
Caractéristiques de l'emploi
| Catégorie emploi | Vente |
| Localisation | 972 - Martinique |
| Type contrat | CDD - 6 Mois |
| Url | https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/8678989 |
Conseiller Relation Clientèle SAV H/F La mission principale du Conseiller-ère Relation Clientèle SAV H/F est d’être acteur de la qualité de service, de la satisfaction client et de la recom...
- Effectuer des diagnostics avancés et des réparations sur les systèmes électriques des véhicules VW et Audi conformément aux normes du fabricant.
- Fournir des conseils techniques et un support approfondi aux clients et aux membres de l'équipe de service.
- Effectuer des inspections détaillées pour identifier les problèmes électriques, effectuer des réparations et garantir la satisfaction du client.
- Assurer une communication claire et transparente avec les clients, expliquant les problèmes identifiés et les solutions recommandées.
- Collaborer avec l'équipe technique pour résoudre les problèmes complexes et partager les connaissances sur les dernières technologies électriques.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-technique-certifie-vw-audi-411-toutes-habitations-electriques-h-f-sud-motors/ |
– Effectuer des diagnostics avancés et des réparations sur les systèmes électriques des véhicules VW et Audi conformément aux normes du fabricant. – Fournir des conseils techniques e...
En tant que Conseiller commercial VO pour la structure VO de SUD MOTORS, Distributeur AUDI/VW/SEAT/HYUNDAI/ SUZUKI CAYENNE, vos missions principales incluront :
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et préférences.
- Présenter les véhicules aux acheteurs potentiels, effectuer des essais routiers et fournir des informations complètes sur les spécifications des véhicules, les tarifs et les options de financement.
- Négocier et conclure des accords, en veillant à la satisfaction du client et en maximisant les opportunités de vente.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs mensuels et annuels.
- Rester informé des tendances de l'industrie, des nouveaux modèles et des offres de la concurrence pour fournir des informations précises aux clients.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-vo-h-f-sud-motors/ |
En tant que Conseiller commercial VO pour la structure VO de SUD MOTORS, Distributeur AUDI/VW/SEAT/HYUNDAI/ SUZUKI CAYENNE, vos missions principales incluront : – Établir et maintenir des relat...
Dans le cadre du Citadelle Internship Program, vous réaliserez votre stage à la Martinique au sein de l’équipe Kaizen Motos.
Votre mission de Business Development consistera notamment à:
• Analyse et suivi du chiffre d’affaires et des marges
• Réaliser des reportings mensuels (et périodiques) demandés par les constructeurs
• Coordonner les lancements de nouveaux produits avec l’équipe marketing
• Coordonner les opération commerciales avec les équipes de ventes, marketing et CRM
• Diagnostic et déploiement de projets d’amélioration du service client
• Faciliter l’intégration de la concession Ducati (racheté récemment)
•Veille règlementaire & commerciale
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | stage |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/stage-business-development-kaizen-motos-mq/ |
Dans le cadre du Citadelle Internship Program, vous réaliserez votre stage à la Martinique au sein de l’équipe Kaizen Motos. Votre mission de Business Development consistera notamment à: • Ana...
Au sein de l'express service de GSA Jarry, vous rejoignez une équipe de 3 mécaniciens, pour réaliser l'ensemble des travaux de maintenance relevant de l'entretien courant ou périodique.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/technicien-service-express-h-f-gsa/ |
Au sein de l’express service de GSA Jarry, vous rejoignez une équipe de 3 mécaniciens, pour réaliser l’ensemble des travaux de maintenance relevant de l’entretien courant ou péri...
Rattaché(e) au responsable comptable, vous êtes en charge du suivi d’une entreprise de négoce multisites.
Vous assurez la journalisation de l’intégralité des flux comptables de la société.
La majeure partie des flux de gestion (achats et ventes) est intégrée depuis notre ERP vers la solution comptable SAGE Ligne 1000. La réconciliation des achats et ventes entre la gestion et la comptabilité est à réaliser régulièrement.
Les flux financiers sont également intégrés en comptabilité. Le lettrage et le pointage de ces mouvements est à réaliser journalièrement. Le suivi et le contrôle des caisses des différents points de vente sont des tâches récurrentes.
Le suivi des fournisseurs (contrôle, règlement, lettrage) est également à réaliser mensuellement.
Après avoir maîtrisé la journalisation, les travaux relatifs aux arrêtés mensuels et comptes annuels seront attribués sous la supervision du responsable administratif et comptable.
Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Opérationnelle et la Direction Comptable Groupe.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/comptable-confirme-h-f-groupe-citadelle/ |
Rattaché(e) au responsable comptable, vous êtes en charge du suivi d’une entreprise de négoce multisites. Vous assurez la journalisation de l’intégralité des flux comptables de la société. ...
Le technicien SAV Porsche certifié Gold assume les tâches qui lui sont confiées de façon autonome et sous la responsabilité du responsable SAV et du chef d’atelier. Il maîtrise la technique automobile (mécanique, électronique, électrotechnique…); la technologie des véhicules hybrides et électriques; la réalisation de diagnostics complexes et recherche de panne; l’utilisation des outils tels que Porsche Partner Network (PPN), Porsche Academy, PIWIS, PCSS et autres. Il peut suivre une discussion et échanger avec des interlocuteurs en anglais.
Missions principales :
- Réalisation des interventions de diagnostic et de réparation dans le respect des normes SAV Porsche
- Précision des diagnostics et des réparations
- Réalisation des objectifs personnels
- Participer à l’élaboration des dossiers garanties
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/technicien-porsche-certifie-gold-pdk-h-f/ |
Le technicien SAV Porsche certifié Gold assume les tâches qui lui sont confiées de façon autonome et sous la responsabilité du responsable SAV et du chef d’atelier. Il maîtrise la technique au...
Le technicien SAV Porsche Junior assume les tâches qui lui sont confiées de façon autonome et sous la responsabilité du responsable SAV et du chef d’atelier.
Missions principales :
- Réalisation des interventions de diagnostic et de réparation dans le respect des normes SAV Porsche
- Respect des procédures de réparations Porsche
- Réalisation des objectifs personnels
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/technicien-porsche-junior-pdk-h-f/ |
Le technicien SAV Porsche Junior assume les tâches qui lui sont confiées de façon autonome et sous la responsabilité du responsable SAV et du chef d’atelier. Missions principales : – Réa...
Publié il y a 8 mois
Placé sous le management du Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable Comptabilité Fournisseurs Groupe aura pour missions principales :
Mise en place de la fonction centralisée de la comptabilité achat groupe, à l’aide des outils Sage 1000 (et notamment SFD, Sage Factures Dématérialisées)
Organisation et animation du processus achat (Commande, livraison, facturation, comptabilisation, paiement) pour tous les achats de frais généraux du groupe (Communication et publicité, honoraires, loyers, prestations de service (entretien, informatique), voire frais de remise en état / stockage des véhicules) et les acquisitions d’immobilisation
Comptabilisation (générale et analytique) et mise en paiement des factures fournisseurs. Pointage des comptes fournisseurs
Ecritures de cut off achat pour les clôtures trimestrielles
Assurer le respect des normes comptables, contribuer à la préparation du budget (avec les équipes opérationnelles et contrôle de gestion)
Optimiser le processus achat et la gestion de la relation avec les fournisseurs de frais généraux, établir un reporting régulier sur ce processus
Gestion de la relation avec l’expert-comptable externalisé pour les sociétés civiles immobilières, les holdings et les sociétés de prestation de services interne au groupe,
La liste des missions n'est ni exhaustive ni limitative et est susceptible d'évoluer.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | nimes |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/responsable-comptabilite-fournisseurs-groupe-frais-generaux-h-f-groupe-citadelle/ |
Placé sous le management du Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable Comptabilité Fournisseurs Groupe aura pour missions principales : Mise en place de la fonction centralisée de la ...
Intégrez la direction informatique de notre Groupe et assumez des fonctions clés pour optimiser nos systèmes financiers. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la fiabilité et l'efficacité des opérations comptables, contribuant ainsi à l'amélioration de la productivité.
Fonctions principales :
• Garantir un paramétrage adéquat des systèmes comptables.
• Superviser et corriger les intégrations d’écritures comptables dans nos systèmes.
• Assister les services comptables, administratifs et le contrôle de gestion en remédiant aux dysfonctionnements en collaboration avec les éditeurs et la DSI.
• Contribuer activement aux comités de pilotage et suivre les plans d'amélioration.
• Gérer les accès utilisateurs sur SAGE Ligne 1000 en veillant au respect des normes de sécurité.
• Participer aux projets d’évolution du système d’information comptable.
Votre collaboration sera essentielle avec la direction opérationnelle, le contrôle de gestion et la direction comptable.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | reunion |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/gestionnaire-de-flux-financiers-h-f-groupe-citadelle/ |
Intégrez la direction informatique de notre Groupe et assumez des fonctions clés pour optimiser nos systèmes financiers. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la fiabilité et l’efficac...
Intégrez la Direction Informatique et assumez des fonctions clés pour optimiser nos systèmes financiers.
Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la fiabilité et l'efficacité des opérations comptables, contribuant ainsi à l'amélioration de la productivité.
Fonctions principales :
• Garantir un paramétrage adéquat des systèmes comptables.
• Superviser et corriger les intégrations d’écritures comptables dans nos systèmes.
• Assister les services comptables, administratifs et le contrôle de gestion en remédiant aux dysfonctionnements en collaboration avec les éditeurs et la DSI.
• Contribuer activement aux comités de pilotage et suivre les plans d'amélioration.
• Gérer les accès utilisateurs sur SAGE Ligne 1000 en veillant au respect des normes de sécurité.
• Participer aux projets d’évolution du système d’information comptable
Votre collaboration sera essentielle avec la Direction Opérationnelle, le Contrôle de Gestion et la Direction Comptable.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/gestionnaire-de-flux-financiers-h-f-groupe-citadelle-2/ |
Intégrez la Direction Informatique et assumez des fonctions clés pour optimiser nos systèmes financiers. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la fiabilité et l’efficacité des opérat...
Guyane
Publié il y a 8 mois
Rattaché(e) au Responsable paie et administration du personnel, vos missions principales :
- Rédiger les contrats de travail, avenants, attestations, et réalisation des formalités d'embauche.
- Gérer et suivre les visites médicales; les adhésions à Ia mutuelle.
- Gérer l'ensemble du processus de paie pour les sociétés du groupe.
- Collecter, vérifier et saisir les informations relatives a Ia paie.
- Calculer, établir et contrôler les bulletins de paie en respectant les délais impartis.
- Gérer et contrôler les déclarations sociales des organismes sociaux.
- Prendre en charge les demandes des collaborateurs au quotidien.
- Assurer une veille règlementaire et sociale.
- Participer à l'amélioration des processus et des outils de gestion de Ia paie.
- Etre l'interlocuteur privilégié des salariés du groupe pour toutes leurs questions relatives a Ia paye et au droit social.
- Etre un renfort pour l'équipe GAP en cas d'absences/congés.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/gestionnaire-paie-et-administration-du-personnel_h-f/ |
Rattaché(e) au Responsable paie et administration du personnel, vos missions principales : – Rédiger les contrats de travail, avenants, attestations, et réalisation des formalités d’em...
Dans le cadre du Citadelle Internship Program, vous réaliserez votre stage de 6 mois en Martinique en étant rattaché(e) au département DATA de la Direction des Systèmes d’Information.
Dans le cadre de la mise en place d’un entrepôt de données décisionnelles, le/la stagiaire se verra assigner les missions suivantes :
• Analyse des Besoins : Collaborer avec les équipes du Contrôle de Gestion et les dirigeants des entités du groupe pour comprendre, analyser et documenter leurs besoins en termes de rapports, de suivi d’activité et d'analyses.
• Analyse des données : Explorer les données brutes des différents outils métiers pour identifier les données nécessaires à la production des indicateurs financiers et des indicateurs de performances.
• Intégration de Données : Participer à la préparation et à l'intégration des données dans l’entrepôt de données décisionnel du groupe, en assurant la qualité et la cohérence.
• Conception de Rapports : Concevoir et développer des rapports dynamiques sur Power BI pour visualiser les indicateurs de performances liées aux différentes activités du groupe.
• Réalisation d’étude spécifique : Répondre aux besoins des métiers pour toutes analyses nécessitants une forte manipulation des données
• Optimisation continue : Participer à l'optimisation et l’évolution constante des rapports en fonction des retours utilisateurs et des évolutions du besoin.
• Amélioration continue : Accompagner le contrôle de gestion dans la mise en place de processus d’amélioration des processus métiers
• Supervision de la production : S’assurer que les rapports sont accessibles aux métiers et en assurer la correcte alimentation au cours du temps.
Vous travaillez sous la direction du Responsable de Projet en charge de l’entrepôt de données décisionnelles.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | stage |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/stage-systeme-dinformation-data-optimization/ |
Dans le cadre du Citadelle Internship Program, vous réaliserez votre stage de 6 mois en Martinique en étant rattaché(e) au département DATA de la Direction des Systèmes d’Information. Dans le c...
- Suivre et contrôler les reprises VO sur ventes VN,
- Rechercher des sources d'achats VO externes;
- Suivre et contrôler la remise en état VO,
- Etablir les prix de vente des VO et s'assurer d'une exposition qualitative et dans le respect de la réglementation,
- Gestion et traitement de la garantie VO,
- Suivre les performances du service et transmettre des rapports réguliers à la direction,
- Collaborer avec le service marketing pour promouvoir des offres VO.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/responsable-service-vehicules-doccasion-h-f-nccie/ |
– Suivre et contrôler les reprises VO sur ventes VN, – Rechercher des sources d’achats VO externes; – Suivre et contrôler la remise en état VO, – Etablir les prix de v...