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Notre magasin spécialisé en pièces mécaniques pour la marine, situé sur la marina du Marin, recrute un conseillr de vente comptoir pour une période de 6 mois.
Temps plein ou mi-temps – Jours et horaires à définir ensemble (39h/semaine si temps plein, 1 samedi sur 2 travaillé).
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdd |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-de-vente-comptoir-h-f-mecanique-plaisance/ |
Notre magasin spécialisé en pièces mécaniques pour la marine, situé sur la marina du Marin, recrute un conseillr de vente comptoir pour une période de 6 mois. Temps plein ou mi-temps – Jours e...
Rattaché(e) au pôle marketing digital, vos clients seront les différentes entreprises du Groupe et vos responsabilités incluront :
- Mettre en œuvre la stratégie de marketing digitale élaboré en collaboration avec l’agence et la direction commerciale du client
- Analyser les données et fournir des rapports perspicaces aux clients, démontrant l'impact des efforts de marketing numérique et recommandant des améliorations
- Créer, gérer et optimiser des campagnes numériques sur plusieurs canaux, notamment les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, le display et le marketing mobile
- Gérer et développer la présence de vos clients sur les réseaux sociaux, en veillant à la cohérence des campagnes avec le positionnement des marques et à l'engagement des audiences
- Développement et maintenance des sites web de vos clients, en veillant à ce que tout le contenu soit à jour, précis et optimisé pour les moteurs de recherche
- Collaborer avec les équipes commerciales et CRM pour développer des stratégies et des campagnes efficaces de génération de leads
- Travailler avec des agences externes et des fournisseurs pour exécuter des campagnes et gérer les budgets
- Rester à jour sur les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et les meilleures pratiques pour s'assurer que nos stratégies de marketing numérique sont toujours innovantes et efficaces.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/charge-de-marketing-digital-h-f-groupe-citadelle-3/ |
Rattaché(e) au pôle marketing digital, vos clients seront les différentes entreprises du Groupe et vos responsabilités incluront : – Mettre en œuvre la stratégie de marketing digitale éla...
L'attaché commercial a pour mission de développer et fidéliser une clientèle professionnelle (garages, concessions, centres auto, loueurs, carrossiers, etc.) en leur proposant des solutions adaptées en pièces détachées, accessoires automobiles et outillage.
1. Développement commercial
- Prospecter activement de nouveaux clients professionnels sur la Guadeloupe.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des offres personnalisées.
- Réaliser les visites commerciales et assurer une présence régulière sur le terrain (visites quotidiennes avec plan de tournée)
- Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
2. Suivi et fidélisation des clients
- Assurer un suivi régulier des clients existants : commandes, SAV, relances.
- Conseiller les clients sur les nouveautés produits, promotions ou innovations techniques.
- Veiller à la satisfaction client et entretenir une relation de confiance.
3. Gestion administrative et reporting
- Renseigner les données clients dans le CRM.
- Réaliser les devis et suivre les commandes en lien avec les équipes internes.
- Assurer un reporting régulier de son activité commerciale (visites, ventes, retours, etc.).
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/attache-commercial-b-to-b-piecesenstock-com/ |
L’attaché commercial a pour mission de développer et fidéliser une clientèle professionnelle (garages, concessions, centres auto, loueurs, carrossiers, etc.) en leur proposant des solutions ...
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de :
- Développer un portefeuille client via une prospection active sur le terrain et par téléphone.
- Identifier les besoins des entreprises et construire une offre personnalisée autour des véhicules Volkswagen et Volkswagen Utilitaires et des services associés (financement, contrat d’entretien, assurance, etc.).
- Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la qualification du besoin à la livraison du véhicule.
- Suivre et fidéliser votre clientèle avec un accompagnement sur le long terme.
- Contribuer au développement de la notoriété et de l’image marque de l'enseigne.
- Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-entreprises-h-f-gsa/ |
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de : – Développer un portefeuille client via une ...
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de :
- Développer un portefeuille client via une prospection active sur le terrain et par téléphone.
- Identifier les besoins des entreprises et construire une offre personnalisée autour des véhicules Audi, Cupra, Hyundai, Seat, Suzuki, Volkswagen et Volkswagen Utilitaires et des services associés (financement, contrat d’entretien, assurance, etc.).
- Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la qualification du besoin à la livraison du véhicule.
- Suivre et fidéliser votre clientèle avec un accompagnement sur le long terme.
- Contribuer au développement de la notoriété et de l’image marque de l'enseigne.
- Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-entreprises-h-f-sud-motors/ |
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de : – Développer un portefeuille client via une ...
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de :
- Développer un portefeuille client via une prospection active sur le terrain et par téléphone.
- Identifier les besoins des entreprises et construire une offre personnalisée autour des véhicules Ford, Opel et Toyota et des services associés (financement, contrat d’entretien, assurance, etc.).
- Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la qualification du besoin à la livraison du véhicule.
- Suivre et fidéliser votre clientèle avec un accompagnement sur le long terme.
- Contribuer au développement de la notoriété et de l’image marque de l'enseigne.
- Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-entreprises-h-f-nccie/ |
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (artisans, entreprises, collectivités…), vous aurez pour responsabilités de : – Développer un portefeuille client via une ...
Rattaché au Directeur général de Porsche Antilles, vos missions principales inclueront:
1. Planification produit & coordination des lancements
- Contribuer à la gestion des processus de lancement produit et au déploiement des fonctionnalités des véhicules dans la région.
- Participer à l’élaboration de supports marketing et outils de gestion (plans produits tactiques), et assurer le suivi de leur mise en œuvre.
2. Stratégie tarifaire & analyse des prix
- Suivre les performances tarifaires et produire des rapports réguliers sur le positionnement prix.
- Préparer la documentation tarifaire et les présentations destinées aux parties prenantes internes.
- Appuyer le Product and Price Manager dans les sujets généraux de gestion produit.
3. Veille concurrentielle & analyse marché
- Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles concernant les exigences produits.
- Participer aux projets impliquant Porsche AG et les marchés importateurs.
4. Outils digitaux & gestion des données
- Être le référent pour les sujets liés à la base de données du configurateur Porsche (PCCD) et organiser les formations régionales.
- Gérer la performance du configurateur, son actualisation, et collaborer avec les équipes web & digitales.
- Assurer la gestion des utilisateurs PCCD et la maintenance locale des données.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/planning-product-price-manager-h-f-porsche-antilles/ |
Rattaché au Directeur général de Porsche Antilles, vos missions principales inclueront: 1. Planification produit & coordination des lancements – Contribuer à la gestion des processus de...
Au sein du pôle projet de la direction informatique, vous serez en charge des projets liés à l’enrichissement, à la structuration et à la valorisation des données du Data Warehouse décisionnel du Groupe CITADELLE. Ce poste transversal, au cœur de notre système d’information, combine des responsabilités techniques, fonctionnelles et organisationnelles dans un environnement en pleine structuration. Vos missions incluront:
1. Analyse et cadrage technique
- Participer aux ateliers de définition des besoins avec les métiers.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
- Prioriser, planifier et traduire les demandes métiers en actions concrètes.
2. Alimentation et traitement de la donnée
- Superviser les flux d’alimentation de données (ETL – Talend).
- Assurer le suivi quotidien des traitements et résoudre les anomalies.
- Documenter les processus de gestion des données.
3. Pilotage fonctionnel et valorisation de la donnée
- Concevoir ou superviser la production de rapports Power BI.
- Structurer une gouvernance des données (qualité, traçabilité, conformité).
- Promouvoir la culture Data au sein du Groupe.
4. Supervision du DWH & infrastructure décisionnelle
- Piloter les serveurs du DWH et assurer leur bon fonctionnement.
- Coordonner les actions de maintenance, sauvegarde, sécurité et supervision.
- Collaborer étroitement avec les prestataires techniques (Talend, DBA, infogérance).
5. Encadrement et coordination
- Organiser les travaux d’une équipe projet interne et externe.
- Suivre l’avancement des développements et garantir leur alignement avec la feuille de route du pôle.
- Contribuer activement à la stratégie de modernisation de la plateforme décisionnelle.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/referent-it-data-si-decisionnel-h-f-groupe-citadelle/ |
Au sein du pôle projet de la direction informatique, vous serez en charge des projets liés à l’enrichissement, à la structuration et à la valorisation des données du Data Warehouse décisionne...
Dans le cadre de son développement, la concession automobile multimarque SODIVA, recrute des mécaniciens confirmés dédiés au service rapide. Vous serez rattaché au chef d'atelier dans l'exercise de vos fonctions.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/mecanicien-service-rapide-h-f-sodiva/ |
Dans le cadre de son développement, la concession automobile multimarque SODIVA, recrute des mécaniciens confirmés dédiés au service rapide. Vous serez rattaché au chef d’atelier dans l&rs...
Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable logistique, vous assurerez la gestion quotidienne de l'activité liée aux clients et au stock :
- Assurer un accueil téléphonique et physique conforme à notre politique d’accueil
- Répondre aux demandes clients, les assister lors du passage des commandes
- Assurer la partie administrative du site internet : traitement des commandes clients, suivi des règlements/remboursements, suivi des livraisons dans les centres partenaires…
- Participer à la fonction support logistique
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/assistant-de-gestion-h-f-pneudeal-com/ |
Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable logistique, vous assurerez la gestion quotidienne de l’activité liée aux clients et au stock : – Assurer un accueil téléphonique et phy...
Au sein de l'équipe commerciale, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes des clients.
Missions principales:
- Assurer le suivi administratif des commandes clients
- Préparer les documents administratifs liés à la vente
- Contrôler les dossiers (les compléter le cas échéant)
- Gérer les plannings de livraison
- Préparer les bons de livraison
- Réaliser l’imputation des cessions VN/VO
- Gérer le montage des accessoires en accord avec le coordinateur de préparation de livraison
- Effectuer la facturation
- Gérer les prix de revient VO
- Gérer les certificats de conformité
- Réaliser l’immatriculation des véhicules
- Préparer les commandes mensuelles
- Réceptionner les appels clients et les renseigner
- Gérer les bonus et malus des véhicules
- Tenir les statistiques commerciales et assurer les reportings mensuels
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/assistant-commercial-confirme-h-f-nccie/ |
Au sein de l’équipe commerciale, vous réaliserez le traitement administratif et commercial des commandes des clients. Missions principales: – Assurer le suivi administratif des commandes...
Accueil & conseil client
- Accueillir, écouter et orienter les clients en magasin ou sur rendez-vous.
- Identifier les besoins et proposer les véhicules et services les plus adaptés.
- Accompagner chaque client tout au long de son parcours d’achat, de l’essai à la livraison.
Vente & développement commercial
- Assurer la vente des véhicules neufs, ainsi que des équipements, accessoires et services associés.
- Présenter les offres de financement, d’assurance et de services complémentaires.
- Mener des actions de prospection (appels, relances, terrain, salons) et fidéliser la clientèle.
- Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de vente.
Animation & image de marque
- Participer à l’aménagement et à la mise en valeur du showroom.
- Représenter BRP lors d’événements promotionnels et de journées portes ouverts.
- Être un ambassadeur des marques et de la qualité de Kaizen Motors.
Suivi administratif & coordination
- Rédiger les bons de commande et documents de vente.
- Assurer le suivi des financements et des immatriculations.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-h-f-kaizen-motors/ |
Accueil & conseil client – Accueillir, écouter et orienter les clients en magasin ou sur rendez-vous. – Identifier les besoins et proposer les véhicules et services les plus adapté...
Dans le cadre de son développement, GSA recrute un conseiller commercial VO expérimenté. Vos missions principales incluront:
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et préférences.
- Présenter les véhicules aux acheteurs potentiels, effectuer des essais routiers et fournir des informations complètes sur les spécifications des véhicules, les tarifs et les options de financement.
- Négocier et conclure des accords, en veillant à la satisfaction du client et en maximisant les opportunités de vente.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs mensuels et annuels.
- Rester informé des tendances de l'industrie, des nouveaux modèles et des offres de la concurrence pour fournir des informations précises aux clients.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guadeloupe |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/conseiller-commercial-vo-experimente-h-f-gsa/ |
Dans le cadre de son développement, GSA recrute un conseiller commercial VO expérimenté. Vos missions principales incluront: – Établir et maintenir des relations solides avec les clients pou...
Sous la responsabilité directe du chef d’atelier, vous participerez aux opérations de maintenance et de réparation sur différents types de véhicules.
Vos missions principales :
• Révision et entretien courant de véhicules (motos, quads, scooters des mers).
• Remplacement de pièces techniques (transmission, direction, embrayage, etc.).
• Assistance lors des interventions réalisées par des techniciens confirmés.
• Application des procédures de sécurité, de rangement et d’organisation de l’atelier.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | guyane |
| Type contrat | cdd |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/mecanicien-moto-quad-jet-ski-h-f-kaizen-motors/ |
Sous la responsabilité directe du chef d’atelier, vous participerez aux opérations de maintenance et de réparation sur différents types de véhicules. Vos missions principales : • Révision et...
Dans le cadre du renforcement de son pôle marketing digital, le Groupe Citadelle recrute un Spécialiste CRM & Marketing Digital. Rattaché à la Direction Communication, vous intégrerez l’équipe marketing digitale du groupe et jouerez un rôle stratégique à double dimension:
- Vous piloterez la stratégie CRM pour l’ensemble des entités du Groupe Citadelle, en particulier via Salesforce.
- Vous serez également en charge du marketing digital d’un portefeuille de marques, avec pour objectif de générer du trafic qualifié, améliorer la notoriété et soutenir les performances commerciales.
Ce poste transverse nécessite une forte sensibilité à la donnée client, une maîtrise des outils CRM & digitaux, et une capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés (DSI, commerciaux, responsables marques, prestataires).
Missions principales :
CRM – Groupe
- Analyser les données clients pour identifier les opportunités, tendances, segmentations pertinentes.
- Assurer la qualité, la précision et la fiabilité des données clients dans Salesforce pour des analyses et des actions performantes.
- Collaborer avec l’équipe marketing pour intégrer le CRM dans les campagnes et personnaliser les parcours clients.
- Travailler avec les directions commerciales pour adapter les stratégies CRM aux objectifs de chaque entité.
- Coordonner avec le spécialiste Salesforce de la DSI pour garantir la performance du système.
- Suivre et rapporter l’efficacité des campagnes CRM, les KPIs d'engagement client, et leur impact sur les ventes.
- Assurer une veille sur les bonnes pratiques CRM et les évolutions de Salesforce.
Marketing Digital – Portefeuille Marques
- Élaborer et piloter le plan marketing digital pour votre portefeuille (SEO/SEA, campagnes social media, display, emailing, automation, etc.).
- Suivre les performances des campagnes et ajuster les dispositifs pour atteindre les objectifs (trafic, leads, conversions).
- Créer et coordonner des campagnes omnicanales en lien avec les temps forts commerciaux et les priorités locales.
- Collaborer avec les équipes internes et les prestataires (agences, plateformes) pour la mise en œuvre des actions.
- Produire des rapports d’activités avec recommandations et plans d’optimisation.
Caractéristiques de l'emploi
| Localisation | martinique |
| Type contrat | cdi |
| Url | https://www.groupecitadelle.com/nous-rejoindre/nos-offres-demploi/specialiste-crm-marketing-digital-h-f-groupe-citadelle/ |
Dans le cadre du renforcement de son pôle marketing digital, le Groupe Citadelle recrute un Spécialiste CRM & Marketing Digital. Rattaché à la Direction Communication, vous intégrerez l’é...