Réceptionnaire d’Atelier SAV (H/F)

TANON MATERIEL EQUIPEMENT
Société : TANON MATERIEL EQUIPEMENT
Lieu : Cayenne
Type de contrat : CDI (Temps plein)
Prise de poste : Dès que possible
À propos de TANON MATERIEL EQUIPEMENT :
TANON MATERIEL EQUIPEMENT est une entreprise spécialisée dans la vente, l’entretien et la réparation de matériels techniques et équipements professionnels pour l’entretien des jardins, des parcs, des espaces verts. Grâce à notre expertise, nous offrons un service après-vente (SAV) de qualité pour satisfaire les attentes de notre clientèle.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe SAV, nous recherchons un Réceptionnaire d’Atelier (H/F).
# Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour les opérations de réception et de suivi des équipements en atelier. À ce titre, vos principales missions seront :
– Accueil et réception :
– Accueillir les clients et réceptionner les matériels à réparer ou entretenir.
– Établir les ordres de réparation et diagnostiquer les besoins en lien avec l’équipe technique.
– Informer les clients sur les délais et le suivi des interventions.
– Gestion administrative :
– Enregistrer les dossiers de réparation dans notre système informatique.
– Assurer le suivi des devis et obtenir les validations nécessaires auprès des clients.
– Gérer les facturations et clôturer les dossiers en collaboration avec le service comptable.
– Coordination avec l’atelier :
– Planifier les interventions en lien avec les techniciens SAV.
– Suivre l’avancement des travaux et s’assurer du respect des délais.
– Contrôler la conformité des réparations avant la restitution des matériels.
– Relation client :
– Proposer des conseils techniques et des solutions adaptées.
– Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
# Profil recherché :
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et ayant le sens du service client.
# Vos atouts pour réussir :
– Expérience souhaitée dans un poste similaire (réceptionnaire, assistant SAV, conseiller technique, etc.).
– Connaissances techniques dans le domaine de la mécanique, de l’électromécanique ou des équipements professionnels.
– Bonnes capacités relationnelles et sens du service client.
– Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion et suite bureautique).
– Permis B obligatoire.
# Pourquoi rejoindre TANON MATERIEL EQUIPEMENT ?
– Intégrez une entreprise à taille humaine, où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
– Travaillez dans une équipe dynamique et solidaire.
– Bénéficiez d’un poste polyvalent avec des opportunités d’évolution.
# Modalités :
Rémunération : Selon profil et expérience.
Horaires : Du lundi au vendredi : 08h00-13h00 et 15h00-17h00 et samedi : 08h00-12h00
# Pour postuler :
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : gael.lefort@socarsas.com
Précisez en objet : *Candidature Réceptionnaire d’Atelier SAV – TANON Matériel Équipement*.
Rejoignez TANON MATERIEL EQUIPEMENT devenez un acteur clé de notre service après-vente !
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Mécanique |
Localisation | 973 - CAYENNE |
Type contrat | CDI |
Url | https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/186PVLN |